Vi håller informationen du lämnar när du registrerar dig för vårt nyhetsbrev, men vi kommer inte att vidarebefordra detta till någon annan i marknadsföringssyfte.
Du kan också kontrollera, redigera och uppdatera dina personliga uppgifter genom att e-post .
GDPR-meddelande
Den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), förordning (EU) 2016/679) träder i kraft den 25 maj 2018. Denna nya förordning justerar hur företag samlar in, lagrar och använder dina personuppgifter och ger dig, individen, fast kontroll över dina uppgifter.
För att säkerställa att du har kvar kontrollen över dina personuppgifter kan du uppdatera oss med hur du vill att vi ska kommunicera med dig och vad du vill få från oss.
Cookiepolicy
Ditt förtroende för vår webbplats, vår omsorg om din integritet och internetsäkerhet är viktigt för oss.
Vänligen ägna några minuter åt att läsa den här datorns cookiepolicy för att förstå vad cookies är, varför vi använder dem och hur du kan använda vår webbplats utan cookies. Denna policy för användning av cookies bör läsas tillsammans med vår integritetspolicy och datasäkerhetspolicy.
Vad är en kaka?
En cookie är en liten fil med bokstäver och siffror som vi lagrar i din webbläsare eller på din dators eller enhets hårddisk. Om du inte har justerat din webbläsarinställning så att den vägrar cookies, kommer vårt system att utfärda cookies så snart du besöker vår webbplats.
Du kan välja att acceptera eller avböja cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsarinställning för att avvisa cookies om du föredrar det. Detta kan hindra dig från att dra full nytta av vår webbplats.
De cookies som används på vår webbplats identifierar din dator så att du lättare kan navigera på vår webbplats och vår webbplats (och endast vår webbplats) kan komma ihåg dina preferenser när du sedan återvänder till webbplatsen. Cookies kan inte ge oss åtkomst till din dator eller till annan information än den du tillhandahåller. Cookies är inte virus, spionprogram eller filer som kan skada din dator.
Cookies är utformade för att hålla en liten mängd data specifik för en viss kund och webbplats men är anonyma och innehåller ingen personlig information som ditt namn, adress, passinformation eller kreditkortsuppgifter.
När du besöker en webbplats som använder cookies för första gången, laddas en cookie automatiskt ner till din dator. När du därefter besöker webbplatsen kontrollerar din dator om den har en cookie som är relevant (den innehåller webbplatsens namn) och skickar informationen som finns i den cookien tillbaka till webbplatsen. Syftet med cookien är att du ska kunna använda vår webbplats på bästa sätt och att webbplatsen ska ge dig en skräddarsydd tjänst.
Ditt samtycke
Genom att fortsätta använda vår webbplats samtycker du till att vi placerar cookies på din dator eller enhet för att analysera hur du använder vår webbplats och för de andra syften som anges i denna cookiepolicy. Läs denna cookiepolicy noggrant och i sin helhet för mer detaljer om informationen vi samlar in när du använder vår webbplats och hur den används.
Om du inte samtycker till att vi placerar cookies på din dator eller enhet i samband med din användning av denna webbplats, måste du sluta använda webbplatsen.
Vilka cookies använder vi och varför?
Vi kan använda trafikloggcookies för att identifiera vilka sidor som används. Detta hjälper oss att analysera data om webbsidestrafik och förbättra vår webbplats för att skräddarsy den efter kundernas behov och preferenser. Vi använder endast denna information för statistisk analys och all data är anonym.
Vi kan också använda cookies för att spåra kampanjer från bannerannonser och opt-in-e-postmeddelanden. Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss att avgöra vilka av våra annonser som mest sannolikt är intressanta för dig. Dessa leverantörer kan använda beteendeinformation, såsom hur du navigerar på internet, för att tillhandahålla relevanta annonser till dig.
Vi kan också tillåta vissa av dessa företag att använda spårningspixlar. Spårningspixlar kan användas för att samla in och lagra information om besök på vår webbplats, såsom vilka sidor du tittade på och hur länge du spenderade på webbplatsen, såväl som den specifika annonsen som du klickade för att besöka vår webbplats. Ingen personligt identifierbar information lagras på dessa cookies eller webbpixlar. Informationen som rapporteras till oss är aggregerad och anonym. Vi använder denna information för att till exempel förstå effektiviteten av vår annonsering och marknadsföring.
Typer av kakor
Viktiga kakor
En webbplats kan använda ett begränsat antal cookies som är nödvändiga för särskilda tjänster som en användare har begärt eller för säkerhetsändamål. Till exempel kan en webbplats använda en cookie för en kundvagnsfunktion när en användare gör ett köp. I synnerhet om en användare har registrerat sig på en webbplats eller använder en kundportal. En cookie kommer att användas för att autentisera enheten som en användare använder.
Prestandacookies
Prestandacookies är inställda för att samla in och rapportera om aggregerad icke-identifierbar information, som sedan kan användas för att rapportera om webbplatsens prestanda och ge insikter om hur webbplatsen för närvarande används och hur den kan förbättras för din publik.
Funktionella cookies
Funktionella cookies stödjer hur en webbplats fungerar. Till exempel, genom att identifiera en användares enhet på en unik men anonym basis, kan en webbplats identifiera användarens språkpreferenser.
Tredjepartscookies
Tredjepartscookies placeras på en användares enhet. Dessa är cookies från en alternativ domän till den som användaren besöker. Tredjepartscookies tillåts ofta av en webbläsare, men de kan blockeras, eftersom de används i stor utsträckning av annonsörer för att spåra webbhistorik.
Användning av cookies av Bus Algarve
Buss Algarve använder cookies på sina webbplatser för att förbättra din användning av webbplatsen. Syftet med cookies är att identifiera din dator så att vi kan se antalet besökare på våra webbplatser med hjälp av specifika webbsidor, så att vi kan göra våra webbplatser enklare att använda och snabba att ladda.
Du kan välja att inte acceptera cookies genom att ändra dina valda webbläsarinställningar och fortsätta att använda våra webbplatser endast för att surfa.
För mer information om att kontrollera och ta bort cookies på din dator, besök www.aboutcookies.org.
Cookies satt av Bus Algarve
Bus Algarve använder ett antal tredjepartsapplikationer som också ställer in cookies för att leverera de tjänster som de tillhandahåller.
Hantera cookies via din webbläsarinställningar
Cookies kan inte användas av sig själva för att identifiera dig. Om du vill kan du enkelt styra och inaktivera cookies via din webbläsarinställningar.
Du kan ställa in eller ändra dina webbläsares kontroller för att acceptera eller vägra cookies när du vill, men kom ihåg att om du väljer att avvisa cookies kan din åtkomst till vissa funktioner och områden på vår webbplats vara begränsad.
Gå med i vår cookiepolicy
Genom att välja vår cookiepolicy tillåter du oss att:
– visa dig relevant innehåll, annonser och e-postmeddelanden som vi tror att du kommer att vilja se
– samla in data så att vi kan förbättra din webbplatsupplevelse
– dela information om din användning av webbplatsen med tredjepartsreklam- och analyspartners
– visa dig paketerade besparingar
Hur undviker eller raderar man en cookie?
De flesta webbläsare accepterar cookies som standard. Du kan ändra din webbläsares inställningar för att inte acceptera cookies eller ta bort cookies från din dator.
Olika webbläsare kan använda olika metoder för att hantera cookies.
Följ instruktionerna nedan, direkt från de vanligaste webbläsartillverkarna, för att konfigurera dina webbläsarinställningar.
– Opera
– Safari
Kontakta oss
Om du har några frågor angående innehållet i denna cookiepolicy vänligen maila oss på info@algarvebusrental.com.
Denna cookiepolicy, publicerad den 31/12/2024, ersätter alla tidigare versioner.
Sekretessmeddelande
1 – Dina personuppgifter och integritet
Vi är angelägna om att skydda och respektera din integritet.
Vänligen ägna några minuter åt att läsa detta sekretessmeddelande noggrant för att förstå våra åsikter och praxis angående dina personuppgifter och hur vi kommer att behandla dem. Det finns steg du kan vidta för att kontrollera vad vi gör med dina uppgifter och vi har förklarat dessa steg i detta sekretessmeddelande.
Den personuppgiftsansvarige är Tulipjourney, Lda, under varumärket Bus Algarve, på Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal.
2 – Den information vi kan ha om dig
Vi behöver samla in vissa personuppgifter från dig för att kunna behandla dina informationsförfrågningar, tillhandahålla dina semesterarrangemang och för att ge dig en mer personlig service.
Beroende på anledningen till att du har kontaktat oss eller vi har kontaktat dig kommer vi att hålla följande information om dig:
Information du ger oss
Detta är information som du ger till oss när du fyller i formulär på vår hemsida eller genom att korrespondera med oss via telefon, e-post eller på annat sätt.
Det inkluderar information du tillhandahåller när du: registrerar dig för att använda vår webbplats; prenumerera för att få information från oss; begära en broschyr eller information om oss, våra helgdagar eller de tjänster vi tillhandahåller; kontakta vårt team; fyll i ett frågeformulär efter semestern; och när du rapporterar ett problem med vår webbplats.
Det kan innehålla information som du tillhandahåller om de tjänster du tillhandahåller eller din affärsrelation med oss.
Observera att telefonsamtal kan spelas in i utbildnings- och övervakningssyfte.
Personuppgifter du lämnar om andra individer
Vi använder personuppgifter från dig om andra individer, till exempel de i dina grupper när du gör en bokning. Genom att lämna ut andras personuppgifter måste du vara säker på att de godkänner detta och du får lämna dem. Du bör också se till att de, där så är lämpligt, förstår hur deras personuppgifter kan komma att användas av oss.
3 – Hur vi kommer att använda dina personuppgifter
Vi kommer endast att använda den information som vi samlar in om dig lagligt och följer den allmänna dataskyddsförordningen 2016, förordningarna om integritet och elektronisk kommunikation (EG-direktivet) 2003 och annan relevant konsumentskyddslagstiftning.
Beroende på anledningen till att vi lagrar dina uppgifter kommer vi att använda informationen vi har för följande ändamål:
– behandla dina informationsförfrågningar, tillhandahålla dina semesterarrangemang och för att ge dig en mer personlig service;
– att ge dig förslag och rekommendationer om tjänster eller varor som kan intressera dig;
– för att tillåta dig att delta i funktioner på vår webbplats(er), när du väljer att göra det;
– att mäta eller förstå effektiviteten av annonsering som vi tillhandahåller dig och andra, och att leverera relevant reklam till dig;
– att utföra marknadsundersökningar och intern forskning och utveckling, samt att utveckla och förbättra vårt produktutbud, tjänster, säkerhet, know-how och sättet vi kommunicerar med dig;
– för att administrera vår(a) webbplats(er) och för intern verksamhet, inklusive felsökning, dataanalys, testning, forskning, statistik och undersökningsändamål;
– som en del av vårt arbete med att hålla vår webbplats och andra IT-system säkra och säkra
– Vi kommer endast att kontakta dig för att hjälpa dig att få ut det mesta av det vi erbjuder. Detta betyder för ändamål som:
– Skickar broschyrer till dig med våra helgdagar för den kommande säsongen
– Förse dig med nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad med vårt semesterprogram
– Skickar dig periodiska semestererbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig
– För att få din feedback om våra helgdagar eller tjänster
– Vi kommer att göra allt för att säkerställa att vår kontakt med dig är relevant för den personliga information vi har samlat in.
4 – Använda dina uppgifter för marknadsföringsändamål
Vi vill också lagra och använda dina personuppgifter för framtida marknadsföringsändamål. Vi gör detta på olika sätt, till exempel genom att skicka dig en broschyr, med information om nya funktioner, turer eller specialerbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig. Vi vill gärna kontakta dig via post, e-post eller e-flyer, men bara om du vill att vi ska göra det.
Vi vill gärna höra dina åsikter för att hjälpa oss att förbättra våra produkter och tjänster, så vi kan kontakta dig för marknadsundersökningar. Du har alltid valet om du vill delta eller fortsätta i vår marknadsundersökning.
Vi lovar att aldrig sälja, hyra ut, byta eller på annat sätt lämna ut dina personuppgifter till någon utanför Bus Algarve-gruppen för deras utskick eller marknadsföringsändamål.
Vi kommer endast att använda dina uppgifter för legitima marknadsföringsändamål där vi tror att våra tjänster kommer att vara av intresse för dig när du har kontaktat oss och du inte har berättat för oss att du inte längre vill ta emot marknadsföringsmeddelanden.
Du kan be oss att inte använda dina personuppgifter för marknadsföringsändamål. Du kan göra detta genom att markera vissa rutor eller avbryta prenumerationslänkar på formulären vi använder för att samla in dina uppgifter och på eventuella marknadsföringsmeddelanden vi skickar till dig. Du kan också fråga oss när som helst genom att kontakta oss.
5 – Vem vi kan dela din information med
Vi behöver förmedla dina personuppgifter till företag och organisationer som behöver känna till dem för att kunna tillhandahålla dina semesterarrangemang (till exempel flygbolag, hotell, kreditkortsföretag och banker). Sådana företag och organisationer kan vara utanför Europeiska unionen om din semester ska äga rum eller involverar leverantörer utanför detta område. Det kan också behandlas av organisationer som verkar utanför EES som arbetar för oss eller för någon av våra leverantörer.
Ibland anlitar vi andra företag för att tillhandahålla tjänster för vår räkning, till exempel att skicka information till våra kunder. Vi förser endast dessa företag med de personuppgifter som rör våra kunder som de behöver för att kunna leverera tjänsten. De är förbjudna att använda den informationen för något annat syfte inklusive sina egna marknadsföringsändamål. Vi kommer att säkerställa att alla som vi lämnar dina uppgifter till av denna anledning samtycker till att behandla dem med samma skyddsnivå som vi är skyldiga att tillhandahålla.
När det är nödvändigt eller där vi har rätt att göra det, kommer vi att dela din personliga information med alla medlemmar av Bus Algarve och/eller utvalda tredje parter inklusive:
– affärspartners, leverantörer av semestertjänster och underleverantörer för fullgörandet av alla avtal som vi ingår med dem eller dig eller för tillhandahållande av tjänster som vi samtycker till att tillhandahålla dig;
– Våra webbplatser använder Google Analytics, en webbanalystjänst som drivs av Google Inc. (Google) i USA, som använder cookies för att analysera hur våra webbplatser används.
– Analys- och sökmotorleverantörer som hjälper oss att förbättra och optimera vår webbplats;
– Om Bus Algarve eller i stort sett alla dess tillgångar förvärvas av en tredje part, i vilket fall personuppgifter som den har om sina kunder kommer att vara en av de överförda tillgångarna.
6 - Grunden på vilken vi kan använda dina personuppgifter
Vi kan bara använda dina personuppgifter om vi har en vederbörlig anledning till det. Vi kommer endast att använda dina personuppgifter där ett eller flera av följande gäller:
– Du har gett ditt samtycke till användningen (som du kan återkalla när som helst genom att meddela oss), eller
– Det är nödvändigt:
(a) för fullgörandet av ett avtal mellan oss, eller
(b) för att vidta åtgärder på din begäran i syfte att ingå ett avtal, eller
– Det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet som vi måste följa, eller
– Det är nödvändigt för oss att fullfölja våra legitima intressen såsom marknadsföring av våra tjänster under lämpliga omständigheter, till exempel när du har använt våra tjänster och inte har invänt mot att få information om ytterligare tjänster av liknande karaktär. Trots det kommer vi inte orättvist att sätta våra legitima intressen över det som är bäst för dig.
7 – Hur länge kommer vi att lagra dina personuppgifter?
Vi kommer bara att behålla dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för det eller de särskilda ändamål som vi lagrar dem för såvida det inte finns några juridiska eller operativa skäl att spara dem under en längre period. Vid slutet av den perioden kommer uppgifterna som vi har att förstöras på ett säkert sätt.
8 – Skydda dina personuppgifter
Vi förstår hur viktigt det är att skydda och hantera dina personuppgifter. Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från oavsiktlig förlust och från obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande.
Säkerheten för dina personuppgifter beror också på dig. Till exempel, där vi har gett dig eller där du har valt ett lösenord för åtkomst till vissa tjänster, är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt.
9 – Dina rättigheter med avseende på de personuppgifter vi har om dig
Du kan be att få se en kopia av den information som vi har om dig och att korrigera eventuell felaktig information. Vi vill vara så hjälpsamma som möjligt och kommer i de flesta fall att tillhandahålla informationen inom en månad efter din begäran.
Vi behöver inte tillhandahålla information i alla fall, inklusive när det skulle innebära att information om en annan person lämnas ut eller där en begäran är överdriven eller uppenbart ogrundad. Vi kan ta ut en avgift för att tillhandahålla informationen i vissa fall.
Du har rätt att få information om dig i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format och du har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Du kan också be oss om följande information:
– syftena med behandlingen;
– De berörda kategorierna av personuppgifter.
– mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller kommer att lämnas ut;
– där det är möjligt för oss att tillhandahålla informationen, den planerade perioden för vilken personuppgifterna kommer att lagras, eller, om det inte är möjligt, de kriterier som används för att fastställa denna period;
– där vi inte har samlat in uppgifterna från dig, all tillgänglig information om deras källa.
Du kan be oss att radera all information som vi har om dig om någon av följande skäl gäller:
– personuppgifterna är inte längre nödvändiga i förhållande till de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
– du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det finns ingen annan laglig grund för behandlingen;
– du invänder mot behandling av skäl som hänför sig till din speciella situation och våra legitima skäl för behandling åsidosätter inte dina intressen;
– du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål;
– personuppgifterna har behandlats olagligt;
– personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet i EU-lagstiftningen eller medlemsstaternas lagstiftning som vi är föremål för.
10 – Där vi lagrar dina personuppgifter
Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas säkert och i enlighet med detta integritetsmeddelande.
De uppgifter som vi samlar in från dig kan överföras till och lagras på en destination utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"). Det kan också behandlas av personal som arbetar utanför EES som arbetar för oss eller för någon av våra leverantörer. Detta inkluderar personal som bland annat sysslar med fullgörandet av ditt semesterkontrakt och tillhandahållande av stödtjänster.
Tyvärr är överföringen av information via internet inte helt säker. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter och har avtalsprocesser på plats med våra affärspartners för att göra detta, kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår webbplats.
När vi har mottagit din information kommer vi att använda relevanta procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst, olaglig användning, oavsiktlig förlust, korruption eller förstörelse. All sådan information lagras på säkra servrar.
11 – Länkar från vår hemsida
Vår webbplats kan innehålla länkar till och från webbplatser för våra partnernätverk, annonsörer och affiliates. Om du följer en länk till någon av dessa webbplatser, vänligen notera att dessa webbplatser har sina egna integritetsmeddelanden och att vi inte tar något ansvar eller ansvar för dessa policyer. Vänligen kontrollera dessa policyer innan du skickar in personuppgifter till dessa webbplatser.
12 – Implementering av integritetsmeddelandet
Bus Algarves personal, inklusive våra reseledare, är medvetna om och har blivit instruerade att följa detta sekretessmeddelande och andra företagspolicyer som rör datasekretessbestämmelser.
13 – Råd och hjälp
Vänligen meddela oss om dina uppgifter ändras så att vi kan fortsätta att hålla kontakten. Om du har några frågor om innehållet i detta integritetsmeddelande eller någon personlig information som Bus Algarve har om dig, vänligen kontakta oss.
Alla frågor, kommentarer och förfrågningar angående detta integritetsmeddelande är välkomna och bör ställas till dataskydd, den personuppgiftsansvarige är Bus Algarve, på Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal eller så kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på info@algarvebusrental.com.
Om du tror att det finns ett problem med hur vi hanterar dina uppgifter eller om du inte är nöjd med vårt svar på dina problem, har du rätt att klaga till CNPD – Comissão Nacional de Protecção de Dados – den portugisiska dataskyddsmyndigheten. Du kan kontakta deras hjälplinje på +351 213 928 400 eller använda kontaktformuläret på deras hemsida www.cnpd.pt .
14 – Ändringar av detta sekretessmeddelande
Vi håller vårt sekretessmeddelande under regelbunden granskning. Eftersom innehållet i detta integritetsmeddelande kan ändras från tid till annan på grund av utvecklingen i lagstiftningen och ändringar i vår företagspolicy, rekommenderar vi att du regelbundet läser om det då och då så att du är medveten om eventuella förändringar i hur vi samlar in och använder din personliga information.
Webbplatstrafik
Bus Algarve använder webbaserad analysmjukvara för att analysera aktivitet på våra webbplatser, inklusive information som övergripande besökare på våra webbplatser, tidpunkten för besök, besök på enskilda webbsidor på våra webbplatser, information om eventuella länkar som förde dig till vår webbplats tillsammans med all information som laddas ner. Denna programvara samlar inte in personlig information såsom en besökares namn, adress eller e-postadress.
Kontakta oss
Vänligen meddela oss om dina uppgifter ändras så att vi kan fortsätta att hålla kontakten. Om du har några frågor om innehållet i denna datorsäkerhetspolicy vänligen maila oss på info@algarvebusrental.com.